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“新华丝路”就客户在“一带一路”上关注的为切入点，针对用户的具体需求，可以提供以下多样的个性化服务。
| 序号 | 个性化服务 | 简介 | 案例 |
| 1 | 新华丝路海外活动服务 | 为客户量身定制个性化的海外活动服务，组织策划境外推广活动，实现媒体落地。 |
案例1：贵州省某市新加坡招商活动 案例2：丝绸之路中欧健康产业合作论坛 案例3：某著名品牌酒法兰克福高端品鉴会与商洽会 案例4：四川某政府活动在俄罗斯宣介 |
| 2 | 新华丝路教育与培训服务 | 围绕客户关心的特定培训主题，为客户举办定制化的教育与培训活动。 |
案例5：中资企业海外形象朔造培训 案例6：老挝投资机遇与风险闭门会议 案例7：中关村“一带一路”大讲堂 案例8：广州智博会“一带一路促‘中国智造’腾飞”大讲堂 |
| 3 | 新华丝路产业研究 | 针对客户具体的海外投资需求，提供相关的产业研究如农业、能源、ict等领域的定制化咨询和智库服务。 | 案例9：发改委高新技术司：上通决策层，下接实践界 |
| 4 | 新华丝路区域经济研究服务 | 根据客户投资区域的研究需求，定制区域经济研究如东盟、中东、东欧等地区的相关投融资分析。 | 案例10：河北钢铁集团：利用全球抓手，服务企业走出去 |
| 5 | 海外媒体与传播力研究服务 | 实现客户实时追踪监测海外舆情，并有效应对社情民意。 | 案例11：杭萧钢构：多渠道迅速反应，强调实操性 |
| 6 | 一带一路健康课题研究服务 | 组织国内的优质医疗资源与一带一路国家开展医疗交流。 | 案例12：为某大客户提供海外舆情监测及应对方案 |
| 7 | 新华丝路文化之旅 | 与一带一路国家开展文化、艺术、创意等交流服务。 | |
| 8 | 一带一路通关便利化研究服务 | 提供定制化的质检信息以及海关数据信息服务，为客户实现国际贸易通关便利化个性服务。 | |
| 9 | 一带一路司法研究服务 | 提供定制化的“一带一路”司法信息服务，指导客户进行国际投资、金融、国际司法仲裁等领域的经济行为。 | |
| 10 | 一带一路知识产权研究服务 | 深入了解海外知识产权状况，做好合理布局，为客户提供知识产权的数据查询、分析、挖掘、关联等个性化服务。 |
目前市场上对于“一带一路”倡议的具体而深入的专业知识需求迫切，客户有对员工“一带一路”相关专业素质的内部培训需求，也有对公众提供“一带一路”相关服务和满足企业社会责任的外部交流需求。围绕客户关心的特定主题，利用新华丝路品牌在“一带一路”信息服务领域积累的知识和资源，可以为客户举办定制化的非公开的闭门会议，公开培训的“一带一路”大讲堂活动，以及海外形象塑造培训。
针对“走出去”企业海外形象塑造的需求，“新华丝路”将依托新华社全球采集、加工、发布网络，以及中经社自身信息采集网络、商协会亚博电竞官方网址的合作伙伴和海外财经媒体联盟等资源，为“走出去”企业和有海外宣介需求的政府机构提供海外形象塑造培训服务。
新华丝路组织举办的“中资企业海外形象塑造研讨会”，邀请了中宣部、国资委、商务部等政府部门领导、专家，中国电建、中海外、中交建、中国中铁、中国航天等“走出去”企业，社科院、国际关系学院等研究机构的近百名代表与新华社驻外记者、资深分析师，围绕中国企业走出去面临的舆论风险、中企的海外形象塑造、海外公关危机应对等议题展开了深入研讨活动。
为客户的内部战略性议题研究需求，整合利用新华社作为国内权威新闻信息机构的影响力，以及多年来与国际国内科研院所等建立起的良好联络关系，诚邀内外部专家和关键人物，策划组织闭门会议，专题研讨，进行内部培训，为客户战略发展提供决策参考。除组织策划闭门会议之外，密切关注会上的智力资源在会后的转化成果，在顶层决策落实阶段提供进一步的智力支持。
新华丝路此前组织举办了老挝的智库闭门会议，会议主要围绕老挝投资机遇与风险，探讨中企走进老挝、推进“一带一路”建设的路径选择。
为推进国家“一带一路”建设，推动企业“走出去”扩展海外市场，中国经济信息社目前已经邀请一批研究学者、商务人士、知名记者组成专家团队，陆续在北京、广州等地开展“一带一路”大讲堂系列讲座活动，旨在针对企业走出去中的投融资、法律法规、税务、知识产权等环节提供实用、有价值的培训，分享企业关注的海外投资环境、法律法规、成功案例、风险预警等信息，并进行现场互动交流。
“一带一路”大讲堂有利于以下四个方面：
（1）服务国家“一带一路”战略，推进国际经济合作。
大讲堂系列活动的宗旨在于贯彻落实习近平主席提出的“一带一路”国家战略，促进“一带一路”沿线区域经济合作与文化融合，明确地方政府、城市在“一带一路”战略中的新定位，为中国企业在“一带一路”走出去寻找新的商机。
（2）为企业“走出去”引智慧、搭平台、促合作。
大讲堂系列活动计划每月举办一期，旨在为企业走出去提供“实用、有价值”的培训，加强海内外政府、机构、企业各方的互动交流，为中国企业走出去提供了解海外投资环境、法律法规、成功案例、风险预警等信息的渠道。
（3）发挥思想库和智囊团的智力支持和决策参考作用。
依托新华社，中国经济信息社已整合丰富的专家资源，组建一支由研究学者、商务人士、知名记者组成的专家队伍，确保了讲堂的内容质量，体现了思想性、权威性和公信力。
（4）以新华丝路网权威发布信息为依托，扩大活动影响力。
新华社具有得天独厚的发布优势，可以通过文字播报等形式记录活动实况，在新华丝路网或新华丝路数据库等展示平台进行传播，扩大活动影响力。
作为中关村乃至中国首个“一带一路”的知识分享与企业交流沟通平台，中关村一带一路大讲堂于2016年6月14日正式开讲。首期大讲堂由中关村一带一路产业促进会与中国经济信息社共同举办，主题为东盟。
首期嘉宾包括原国家外经贸部副部长、中国与全球化智库主席龙永图，中关村科技园区管委会国际化业务总监曾晓东，中国交通建设集团亚博电竞官方网址的文化部副总经理查长苗，新华通讯社驻老挝首席记者以及越南等使馆人员。
该活动围绕“一带一路”和“中关村”两个重点展开，推动中关村创新和高新科技产业丰富国家“一带一路”倡议内涵。
作为2016中国（广州）智能装备暨机器人博览会的重点活动之一，中国经济信息社主办的“一带一路促‘中国智造’腾飞”大讲堂活动9月23日上午在广州举行，受到与会观众的广泛关注。
中国科学院自动化研究所研究员、高技术创新中心主任、中国自动化学会机器人竞赛工作委员会副主任原魁等专家，围绕机器人视觉关键技术与应用，中东、非洲及南太平洋区域的知识产权与产业战略，工业机器人产业专利竞争格局与发展趋势与到场观众交流，并就海外投融资、法律法规、税务、知识产权等实用信息进行解读。
针对客户具体的海外投资需求，提供相关的产业研究领域的定制化咨询和智库服务。
优势产业研究领域包括：农业、能源、基建、ict、轨道交通等等。
案例9：发改委高新技术司：上通决策层，下接实践界。发改委高新技术司了解到新华社正在建设“一带一路”数据库，主动邀请我们共同参与“网上丝绸之路”建设规划的海内外调研和研究工作。目前，利用新华丝路数据库及智力资源，已就“网上丝绸之路”的政策支持、融资需求和信息服务等方面针对相关重点企业展开了问卷调查，并已完成新加坡、越南、菲律宾、泰国、俄罗斯、老挝等国家的电子商务发展情况调查报告，受到好评。发改委有关人员表示：报告写得很好，新华社水平就是不一样！
新华丝路可以根据客户投资区域的研究需求，定制区域经济研究如东盟、南亚、中亚、东北亚、中东、东欧与欧洲等地区的相关投融资分析。
我们可以提供含所有“一带一路”国家（地区）的133个国家和地区的定制化投融资环境与风险分析报告。具体包括目标国的政治外交、社会文化、经济发展、外贸投资、金融环境、产业发展、投资政策、风险评估等动态信息，并由新华社资深经济分析师对建议关注的领域和投资项目提出具体建议。
2017年，新华丝路国别报告经历了全新改版。新版国别报告具有以下亮点：
1、在一贯追求数据来源权威性的基础上，引进多个国际知名数据库，进一步扩大了信息来源，丰富了数据指标，同时加强量化分析，更加全面、客观地反映一国情况。
2、加强了预测性分析。从政治、外交、经济、社会等多角度对一国的投融资环境进行全面分析预测，并对中资企业的投资机遇和风险提出更具前瞻性和可行性的建议。
3、重视实地调研。利用新华社180个海外分社的网络优势，调动前方记者对驻在国情况和中资企业投资情况进行实地调研采访，采集一手资料，使报告更具真实性、准确性、时效性和权威性。
4、增加了案例分析。国别报告（定制版）可以通过前方实地采访，搜集中资企业海外投资风险案例，通过对真实投资案例的分析，全面剖析中资企业的投资风险，为企业走出去提供更加直观的借鉴。
5、更贴近市场需求。特别地，国别报告（定制版）可以关注当地对“一带一路”倡议的态度以及与中国合作的意愿、相关宏观政策等，对潜在商机进行分析。特别对64个“一带一路”国家参与“一带一路”倡议情况，双边政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通情况进行系统化梳理，为企业投资提供更多参考。
案例10：河北钢铁集团：利用全球抓手，服务企业走出去河北钢铁集团准备在南非投资钢铁产业链项目，不知选择哪个项目投资地。我们为企业的工作组，利用新华丝路数据库，并结合调研，提供了南非两个省（普马兰加省、夸祖鲁•纳塔尔省）的投融资环境与风险分析报告，位企业选址决策提供了参考，同时提供了《南非投资需重点防范贸易保护和劳资关系风险》的报告，对项目落地的实操阶段的重要风险进行了分析。
案例11：杭萧钢构：多渠道迅速反应，强调实操性杭萧钢构股份有限公司提出需求，希望借助亚博888的优势寻找在沙特设立合资公司的公司章程等专业文件模板。我们通过多渠道了解，前期竟然没有中资合资企业在沙特设立的先例。面对没有先例、阿拉伯语和迥异的伊斯兰法系等诸多难题，我们发动全球资源，在30个小时内，不但给用户提供了法律范本参考，还附加提出了风险预警等实操性咨询建议，超出了用户需求，获得了好评。
为实现客户海外舆情的追踪监测，新华丝路的定制化项目跟踪平台，致力于全面、及时、准确地反应中国企业在海外项目的情况，通过对项目相关的文本、图片、语言、视频、vr/ar等各类信息内容进行采集、标引、翻译、存储、检索和分析，为投资企业、金融机构、政府部门等提供个性化的项目信息服务、咨询服务、跟踪研究等，并为用户搭建定制版技术系统，有助于了解项目所在国的市场情况、投资环境，及时掌握并有效应对与项目及企业相关的海内外新闻资讯、社情民意等。
1、独家信源：覆盖面广、针对性强
该平台是目前全国唯一一个基于“一带一路”沿线国家的信源基础提供多语种信息采集的智能平台，目前我们的信源有20多万个，除各国的政府部门、主要媒体及社交平台外，还针对重要的投资目的地国做了更全面、更有穿透的信息源数据库，确保平台工作的覆盖面。同时，用户也可以根据自己的项目所在国、涉及行业、竞争对手等，提供相关网站，我们将根据用户提供的网站进行信源分析和适配，更精准地为用户提供信息监测。
2、多语种监测：实现项目属地化跟踪，确保信息不留死角
根据海外项目分布广、涉及国家多、语言环境复杂的特点，新华丝路海外项目跟踪平台使用了多语种监测技术，包括汉语、英语、法语、阿拉伯语、西班牙语、俄语、缅语、葡萄牙语等，基本覆盖全球较大语系，并针对获取的信息，适时提供标题及摘要的自动翻译，用户还可根据项目所在地的语言增加新的监测语系，并对监测到的重要内容提出全文翻译需求。
以下是某大客户定制的海外项目跟踪平台日常抓取到的相关信息。
3、定制化服务：自定义监测范围、灵活调整关键词
新华丝路项目跟踪平台不同于传统的舆情监测系统，我们在监测信源适配和关键词设定方面，大大增加了用户的自主性，用户可以根据自己所关注的项目确定特定的信源，并适时调整关键词，在信源范围内，实现搜索功能，并在短时间内将搜索到的信息呈现在用户的系统上，方便用户查看。
4、衍生服务：记者、分析师团队针对监测内容提供智力支持、决策参考
依托新华社遍布全球的180多家分支机构及庞大的分析师团队，针对平台监测到的信息可以进行现场核实、跟踪分析、组织调研，撰写分析报告、提供媒体应对方案等。
案例12：为某大客户提供海外舆情监测及应对方案据新华丝路海外项目跟踪平台的大客户相关负责人反馈，查阅海外项目跟踪系统已成为集团日常工作的一个重要组成部分。负责人表示，在安哥拉在建小区出现楼体开裂等海外舆情事件中，新华丝路事业部海外项目跟踪系统能够第一时间做出预警提示，为集团的舆情应对争取到了宝贵的时间。
组织国内的优质医疗资源与一带一路国家开展医疗交流。
与一带一路国家开展文化、艺术、创意等交流服务。
针对客户海外贸易的通关便利化需求，新华丝路将提供定制化的质检信息，以及海关数据信息服务。
新华丝路与质检总局发展研究中心深入合作，双方将共同探索搭建质检信息平台，并通过该平台将课题研究成果转化为为中国企业“走出去”提供专业指导的定制化咨询服务，充分发挥质检系统优势，助力“一带一路”倡议推进。
定制化质检信息服务主要针对“一带一路”沿线国家和地区技术性贸易措施体系研究，涉及的领域包括“一带一路”沿线国家技术贸易措施国别研究，“一带一路”沿线国家重点行业、商品技术贸易措施研究，“一带一路”沿线国家技术贸易措施对我国出口企业影响分析，“一带一路”沿线国家标准化体系研究。
海关数据信息将包括中国海关近10年的二位码数据，涵盖商品、贸易方式、海关、地区、国别等17大类，8万项指标，将根据客户的具体需求提供定制的海关数据分析报告。
全面、准确的“一带一路”司法信息服务是企业参与全球市场活动、国内大中型企业决定对外发展战略、政府机构进行国际投资和对外援助决策的重要依据。司法研究内容包括法律法规、法条援引、案件裁判要点、学术研究文献以及相关法庭裁判、庭审纪实等信息，从而指导有关国际投资、金融、技术转让、国际税收、劳工保护、国际司法仲裁等领域的经济行为。
新华丝路通过与中国政法大学开展深度合作，双方利用各自优势，为客户提供定制化的“一带一路”沿线国家经济法律信息服务。
为更好地满足我国“走出去”企业扩大对外投资、形成国际竞争新优势的实际需求，深入了解目标国家和地区的知识产权状况，做好海外知识产权合理布局，需要将“一带一路”沿线国家或地区的知识产权相关信息整合在“新华丝路”信息产品中，为客户提供数据查询、分析、挖掘、关联等个性化服务。
新华丝路通过与中国国际技术智力合作公司合作，针对“一带一路”相关国家、行业、企业的知识产权深入研究，帮助客户判断“一带一路”沿线国家知识产权环境及专利风险，合理防范知识产权（专利）诉讼风险，获取当地市场竞争优势。
